Шелковые Платки 

Влюбиться в натуральный шёлк ничего не стоит. Попробуйте, если вам не понравится — доставка работает и в обратную сторону (отправите платки обратно за мой счёт).

Платки не навязываю, а подбираю под ваши запросы правильные и нужные. Нет запроса — рекомендую, чем обновить платочный гардероб. Поэтому мои платки носят, а не кладут пылиться на полку.

100% натуральный шёлк без примесей (весенний шёлк, сорт шёлка Малберри, класс 6А) по честной и доступной цене.

Доставляю в любой регион России и по всему миру — службой СДЭК или Почтой России. Отправляю заказ в течение 1–3 дней после оплаты.

Оплата онлайн, по ссылке: при заказе на сайте она появится сразу после оформления, а при заказе в мессенджере я пришлю её в переписку или на электронную почту. Платёж проходит через ЮKassa от Сбера. Оплатить можно банковской картой, через SberPay, СБП, T-Pay, Alfa Pay или ЮMoney.

Условия возврата товара
Вы можете вернуть или обменять товары, приобретённые в интернет-магазине avivoru.ru, в установленном законом порядке.

Гарантийный срок
Гарантийный срок на весь товар составляет 30 (тридцать) дней с даты его получения покупателем.

Гарантийные обязательства не распространяются на случаи появления дефектов товара, вызванных одним из следующих действий:
-вследствие применения товара с целью, не соответствующей общепринятой сфере его применения;
-попадание внутрь товара или на его поверхность химических реагентов;
-вследствие грубого механического воздействия на товар или его ускоренного естественного износа;
-вследствие несчастного случая или форс-мажорных обстоятельств.
-вследствие ремонта изделия до истечения гарантийного срока.

Товар, не подлежащий возврату
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем (изделия, изготовленные по индивидуальным заказам, размерам).

Уценённый товар обмену и возврату не подлежит.

Возврат товара надлежащего качества
Потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней. 
‌
‌Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (кассовый чек, товарная накладная). Возвращаемый товар должен быть с бирками, в оригинальной упаковке, с сохранением товарного вида.

В случае возврата качественных товаров по причине неподходящего размера, цвета, фасона возвращается полная стоимость товаров, а обратная пересылка — за счёт продавца. По желанию заказчика возможна повторная отправка заказа.

Возврат товара ненадлежащего качества или комплектации
Если приобретённый товар имеет производственный брак либо по ошибке поставлена другая модель, в течение 30 дней покупатель имеет право обменять товар на равноценный или вернуть товар и получить компенсацию в виде полной стоимости товара, а также стоимости доставки и пересылки.

При обнаружении дефектов товара в процессе использования товара покупатель вправе предъявить претензию, если дефекты обнаружены в течение Гарантийного срока и при условии, что дефект не является следствием неправильной эксплуатации.

Рассмотрение претензии занимает до 10-ти рабочих дней (статья 22 ЗЗПП). После предварительного рассмотрения претензии Вам либо будут возвращены деньги за покупку, либо сообщено о необходимости проведения дополнительной независимой экспертизы. Время рассмотрения претензии и время проведения (в случае необходимости) независимой экспертизы в гарантийный срок не включается.

Как оформить возврат товара
О намерении произвести возврат необходимо сообщить в течение гарантийного срока одним из следующих способов:
‌- по телефону: +7 (931) 208-14-20;
‌- по электронной почте inartemova@mail.ru. (с пометкой «возврат товара avivoru». В письме необходимо приложить копию паспорта или другого документа, удостоверяющего личность и копию документа, подтверждающего покупку (кассового чека, товарной накладной)).

Возврат переведённых средств производится на ваш банковский счёт в течение 5−30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).‌
‌
Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент получения покупки!